EPO docentenwerking
De website www.epoportaal.be/docenten is onderdeel van
EPO – uitgeverij en distributie
Lange Pastoorstraat 25-27
2600 Berchem, Antwerpen
België
ondernemingsnummer: BE 0414.504.160
btw: BE 0414504160
tel.: +32-(0)3/239.68.74
EPO hecht veel belang aan uw privacy. Wij maken er dan ook een punt van uw gegevens te beschermen. Bij het gebruik van uw persoonsgegevens houden wij rekening met de rechten die u hebt volgens de wet. Meer informatie over de privacy wetgeving vindt u op de website van de privacycommissie.
Persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens worden verwerkt in de context van (online)verkoop en marketing van boeken en diensten.
Wanneer u onze site bezoekt, verzamelen we de volgende gegevens:
- Door u bekeken producten: we gebruiken deze gegevens bijvoorbeeld om u producten te tonen die u recentelijk hebt bekeken
- Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken deze gegevens om de verzendmodaliteiten te bepalen.
- Verzendadres: voor het verzenden van uw bestelling.
We gebruiken cookies ook om producten in uw winkelwagen op te slaan terwijl u door de website bladert.
Wanneer u boeken bestelt, vragen we uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer, gebruikersnaam en wachtwoord. We gebruiken deze informatie voor de volgende doeleinden:
- Om u informatie toe te sturen over uw account en bestelling
- Om te reageren op uw aanvragen, waaronder restituties en klachten
- Om uw account voor onze winkel in te stellen
- Om marketingberichten te sturen, als u hiervoor kiest.
Als u een account aanmaakt, worden uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer gebruikt om de afrekengegevens automatisch in te vullen bij toekomstige bestellingen.
Indien u voor 1 maart 2023 een beoordelingsexemplaar aanvroeg via www.epo.be, werd u ook toegevoegd aan onze database om u gelijkaardige aanbiedingen te kunnen sturen. U kunt zich hiervoor steeds afmeIden via onderwijs@epo.be
Wie van ons team heeft toegang
Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u bij ons hebt opgegeven, bijvoorbeeld:
- Bestellingsinformatie, zoals de aangeschafte producten, de datum van aanschaf en het bezorgadres, en
- Klantinformatie, zoals naam, e-mailadres, verzend- en betaalinformatie.
Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen te voltooien, te behandelen, terugbetalingen te doen en om u te ondersteunen.
Wat we delen met anderen
We delen informatie met bpost voor het verzenden van uw bestellingen.